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不守信用的苏宁电器,可恨之及

不守信用的苏宁电器,可恨之及

说到苏宁的处理结果,真是可笑又可恨!
   5月1日活动期间,为了能买到实惠又理想的产品我去苏宁买了6样电器。当时商家说货款得全部付清也就照做了。刚好家里房子正在装修中就没提货.苏宁承诺可以放2个月时间以后就按1元一天的费用计划,我让销售员到期日子给我们电话。
直到9月 2日苏宁电话通知让我去提当初定了美的空调机。我说“等两天,我卫生搞好我来提”9月4.5日我电话打去提货对方说“不好意思,没货了,厂家不生产,让我去苏宁更换一台”。9月7.8日期间杭州总部一直给我电话让我去换机并明确表示“我定的型号确定没有,以后也不再有,让我去换机”。
9月9日中午过去直接找了苏宁的管理人员,我先问她“这样的事情发生你们怎么解决”她问我怎么想,我说“那么要换机子但是差额我不承担、要么就退货双倍的钱赔我”对方说不可能、做不到,让我先看看其他机子货款是多退少补的。还说我也有过失自己的货东西放这么久了不来提,话听的真是可恶及了,我就说“既然是我的东西凭什么把我卖了”她无语。协商不成我就回去上班了。
更可恶的是9日下午仓库里人又给我电话说机子到货给我送来在我小区门口了。当时我就觉得可疑,总部和商家一再说明不可能有货怎么突然----??我就追问哪来的货,对方说早上杭州当发了7台调过来的!我解决说“我不要样子,不然我投诉后果自负!”也许是吓到了吧!对方说我在仓库先查查货等会给我回电!可笑吧!结果是“不好意思,你原先定的货确实没有,现在我给你送一台~~另外型号的可以吗?”太可笑了竟然给我这样一个推卸的处理结果。可恶!可恶!
等会又得去了,等待后续!

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第3次听到苏宁不好了。LZ是新狮那边的吧,看守所边上对不。
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苏宁的服务我实在没话说,完全没有信用,为了提货偶的热水器,偶打客服电话打了N个,从多个一些服务生到主管,都说给偶回复处理结果,结果就是一个都不给偶回复!!!!!最后送货的问题还是偶直接跑到苏宁店投诉给解决掉!!!!

广告做这么多,吹嘘服务如何如何好,到头来就是做样子给人看的!!!!

所谓客服,就是一帮乌合之众!!!!!

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嗯,国美的好多了。

四个月的装修经历证明了一个真理:只要自己不折腾自己,什么事情都好办!~~~

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不知道他们怎么能做这么大的?

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那个女的主管是不是店长?态度超差的,还很恶心,没什么素质的。

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真是无商不奸!

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