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独家保障2016上海马拉松 中国平安携手组委会公益捐赠240万

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发表于 2016-10-31 23:26:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
今晨,2016年上海国际马拉松于上海外滩金牛广场鸣枪开跑,共计38000名选手热情参与到这项国际金牌跑马赛事中。据悉,中国平安作为本次赛事唯一指定的保险保障赞助商,为所有参赛选手及工作人员、志愿者提供了全方位的保险服务,此外,平安携手上马组委会在赛后宣布,包括平安公益捐出的180万,及组委会募集到的跑友善款,共240万元将捐赠给114所平安希望小学,用于向乡村学校捐赠体育器材和开展体育支教,提升乡村小学的体育教学质量。中国平安集团总经理任汇川、上海国际马拉松赛组委会副秘书长周瑾、中国青少年发展基金会杨春雷副秘书长共同出席了此次公益捐赠活动。

身心双重保障,一揽子方案贴心关怀38000跑者
马拉松带给运动爱好者不仅是跑步的乐趣,也让身心面临极限挑战,近年来随着这项运动在国内的蓬勃发展,运动突发伤害也日益频发,因此专业的赛事保障必不可少。据了解,作为2015—2018年上马唯一保险赞助合作伙伴, 中国平安为本次赛事提供全面的一揽子风险解决方案,旗下平安产险为本次参赛的38000名马拉松选手、近7000名赛事工作人员提供全方位的保险保障和志愿者服务。而在上马官方APP商城推出的“平安马拉松路跑保险”产品,还将专门为跑友跑步运动中引发的个人意外风险保驾护航,打造全天候贴心保障。此外,平安也推出了“马拉松天气指数保险”,该产品可为赛事期间恶劣天气造成的体验不佳和危险进行补偿。

除了保险保障,今年中国平安还贴心地为所有跑马拉松的成员准备了配速带、按摩区等,力求做到身心双重保障。在跑步过程中,参赛者可利用配速带,根据想要完成的成绩制定自己的配速方案,而在终点区,中国平安今年也安排了前所未有的专业拉伸服务团队,超过200位拉伸师将不停歇地服务所有参赛者,让参赛者紧张的精神和身体得到放松。此外,终点区依然提供丰富的健康补给,为每一位跑者送上姜汤和热粥,旨在每个细节都尽可能让参赛者享受到专业和细致的服务。

打造跑友金融生态圈 积极践行企业社会责任
在本次公益捐赠活动上,平安集团总经理任汇川表示,上海是第21年举办国际马拉松赛,而平安与马拉松更是有不解之缘。在公司外部,从去年开始到2018年,平安连续4年赞助上马,同时也为该赛事提供独家保险保障。而在公司内部,跑步也是公司大力倡导的一种日常运动,包括平安人寿通过组织一系列以“健康行”为特色的活动,为客户及家人带去健康简单的品质生活,让整个社会充满生机与活力。而平安产险与服务于国内各大马拉松及长跑赛事的专业APP软件“马拉马拉”签署战略合作协议,致力打造“跑友金融生态圈”。平安一直希望把健康管理理念由内而外传递给公众,进而影响数亿人的生活方式。

活动现场,任汇川与上马组委会副秘书长周瑾一同将240万善款支票卡递交给青基会负责人,启动善款捐赠。周瑾表示,上马公益持续通过运动的方式,传播和践行公益。多年以来,发现运动与公益的结合产生出很好的社会效应,也希望本次通过与平安的深度合作,给更多偏远山区孩子带去快乐运动的帮助。

另据了解, 本次公益捐赠活动上,中国平安还抽取了10位慈善名额通道报名的跑者,届时可免费体验11月28日在广州举行的中国平安希望小学足球训练营,中超冠军队球星也将亲临活动现场与孩子们互动,让公益与温暖一直延续。

相关数据回顾:
平安集团一直积极履行企业社会责任,在教育公益、环境公益领域持续投入20余年,捐赠金额近亿元。截至目前平安已在全国范围内援建了114所希望小学,并定期开展支教行动,关注边远地区儿童的全面发展;连续13年开展大学生励志计划,鼓励青年进行学术创新、全面提升核心竞争力,累计为5183名大学生颁发了近1,800万奖学金。年初发起的“让爱回家”大型互联网公益众筹,通过55万代理人和客户众筹的70多万公里里程,帮助逾1300个贫困外出务工人员和留守儿童家庭在春节团圆。

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 楼主| 发表于 2016-10-31 23:27:14 | 显示全部楼层
            2016中超赛季结束 中国平安为冠军队颁奖

10月30日,2016中国平安中超联赛第三十轮比赛落下帷幕,中国平安集团代表与中国足协副主席容志行、中超公司董事长马成全一同在广州天河体育场为实现中超六连冠的广州恒大队颁发火神杯。
作为中超联赛的冠名赞助商,2016年中国平安在足球方面动作频频。在今年8月,为了进一步支持中国足球,平安从官方合作伙伴升级为官方赞助商,提供更强有力的保险保障。在原先“黄金腿”失能险基础上,实现保额、服务及医疗三大升级。男足升至人均保额1000万,女足升至人均保额200万,国奥升至人均保额500万。在2016年7月1日至2017年12月31日期间,平安为中国足球各级国家队的保险总保额逾14亿。
据了解,保障升级之后已经发生了两笔理赔,其中一笔为在法国集训期间受伤的女足中场任桂辛,在平安和国家队及福特宝公司积极的沟通下,理赔从准备到完成只用18小时,系升级版“黄金腿”保险的全国首例赔付。第二笔为在世预赛12强期间受伤的国足门将曾诚,整体赔付金额逾百万。
在保险之外,平安银行也开发了 “中国之队贵金属授权产品”,聘请第五套人民币、新版护照设计者沈志云设计,采用目前最顶尖的封装工艺和高浮雕工艺,以圆梦足球为主题,用于回馈球迷客户。同时,平安也携手旗下多家子公司,开展“财富运动会”线上营销,为体育迷客户提供更多增值服务。在公益方面,平安今年开启了“体育支教”的公益活动,对平安希望小学的老师和支教志愿者进行专门的足球培训并开设足球课程,还向希望小学捐赠各种足球用品及运动服装。而平安客户的孩子们,也有机会成为中超联赛的牵手球童,近距离领略平安中超的风采。

至于平安为什么要在足球方面投入如此之大,平安集团相关负责人在颁奖典礼后接受记者采访表示,近日,中共中央、国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》。确立了“以促进健康为中心”的“大健康观”“大卫生观”。健康纳入经济发展全局。足球运动作为国家综合素质的体现方式之一,支持中国足球,以及赞助其它体育赛事,也是平安落实健康战略,响应国家号召的体现。
据介绍,平安的健康医疗的整体布局,以医保、商保、健康管理、信息服务为发展重点,医疗机构、药品分销与零售、第三方服务为次重点。从上述四大发展重点出发,平安将着力推进健康医疗服务、医保、商保和健康云,形成健康医疗产业整体路径“四部曲”。具体表现为,在服务方一端,平安致力于搭建一站式、全流程、O2O的健康管理及医疗服务平台,线上门户是平安好医生APP,线下对接私人诊所、检测中心、体检中心、合作医院、药店等。在支付方一端,医保方面,平安立足于成为智慧高效的管理式医疗服务商,为社保提供智慧管理、智慧服务与智慧保障服务;商保方面,平安将发挥保险业务专业优势,加强风控、拓展服务、打通支付、优化保障,成为专业创新的健康保险提供商。此外,平安还正在搭建健康云平台,力图成为精准专业的医疗数据运营服务商。
据了解,平安大健康战略的线上尖刀产品平安好医生APP注册用户数首次突破1亿,成为国内覆盖率第一的移动医疗应用。其于今年五月顺利完成5亿美元A轮融资,估值已达到30亿美元。
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:42:48 | 显示全部楼层
金华平安产险为金华市婺城区4万学子撑起保护伞
顺着时代的发展,此前金华平安产险校方责任险涵盖不了校园内的所有风险,学生之间的三者案件逐年上升且常有大案,对学校和家长都带来了较大的物质和精神负担。金华平安产险向教育局推荐监护责任险,结合真实案件,并实地考察其他县市的成功案例,设计最优方案,最终成为试点地区婺城区教育局监护人责任险唯一合作商,为婺城区超50所中小学的超4万学生护航。
金华平安产险直销团队通过校方责任险续保契机,将理赔案例、监护人责任险保险责任、常规费用对教育局领导做一次详细的汇报,深刻阐述推行该险种的必要性和实用性,同时调研各学校对监护人责任险的需求,并实地调研监护人责任险成功实施的周边县市,通过前后联动设计专属方案,最终将监护人责任险这类个人险种做成以学校为单位投保,大大降低学校和我司的工作量和效率,也提升了教育局和我司对投保率的监控和掌握。
专业优质的服务态度一贯是我们平安产险的服务宗旨,相信通过专业优质的服务,才能得到十年的信任。此次承保丰富了学校系列的保险产品,也完善了学校的风险管控范围。(盛夏
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:43:15 | 显示全部楼层
东阳平安产险停车关爱,做好客户关怀
     停下来,传递爱,停车关爱,做好客户关怀,这已是平安每一位员工的习惯。
    近日晚上7点左右,东阳平安产险查勘员徐跃伟看完案子正准备回公司完成后续工作,路过东阳广福路十字路口时,发现一辆东风本田车打着双跳停在马路中间,车主在车边焦急地打着电话。查勘员立即靠边停车上前关怀,车主告知车辆因熄火后无法启动,虽然已经打电话通知朋友过来帮忙,但考虑到这个时间点车辆密集,事故车停着路中间比较危险而且又影响交通,通过专业分析该车应该是电瓶亏电,于是查勘员主动跟车主解释,并帮助车主将车辆推到路边进行搭电,等车主朋友来时平安查勘员帮车主解决了燃眉之急,车主及他朋友对平安服务赞不绝口。
     细节决定成败,专业创造价值。东阳平安产险将继续努力,做好客户服务,赢得更多客户。
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:44:00 | 显示全部楼层
兰溪产险:斩获兰溪市2016年中小学生田径运动会意外伤害保险
近日,兰溪产险斩获了兰溪市2016年中小学生田径运动会的意外伤害保险。近段时间相继已于当地40多家中小学校,成功签订平安短期团体意外伤害保险保单,签单总保额约6000万。
此次全市中小学生运动会,平安产险是唯一保险服务商。为能确保此次项目承保,兰溪产险负责人高度重视,亲自走访教育局和各大中小学校,对保险细节内容及问题进行沟通。功夫不负有心人,在面对激烈的市场竞争面前,平安以其专业、细心、优质的服务最终赢得客户的认可,签单成功。
真诚做人,用心做事,这就是我们平安人。专业,让生活更简单!
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:44:22 | 显示全部楼层
兰溪平安产险拾金不昧,诚信感动客户
10月20日临近下班,兰溪平安产险柜面工作人员朱曼菲发现客椅角落里有现金遗失在公司,马上报告了兰溪平安产险机构负责人,在安排下,她经过公司监控查看当日办理业务的客户,由于画面中不能确定是哪位客户遗失现金,她就整理当天客户,进行一一排查、回访,终于在第二天找到了客户。原来是客户徐先生来公司柜面办理车险批改时,不小心把口袋里的现金遗失在公司客椅角落里。当朱曼菲把现金归还给客户徐锋时,客户笑了,我们也笑了。
朱曼菲拾金不昧的举动和诚信服务,感动了客户,为此客户特别致电95511表扬了她,让我们以此为榜样,秉持“诚信守法,回馈社会”的经营理念,用省心、放心的服务体检真诚回报客户,让我们做得更好!
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:45:24 | 显示全部楼层
兰溪平安产险积极开展反洗钱宣传月活动
9月2日至10月20日,兰溪产险积极开展反洗钱宣传月活动。今年的宣传主题为“2016年金融知识普及月:普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”。
兰溪产险在第一时间通过门店LED每天滚动播放向客户大众及全体员工宣传。在此期间,还在柜面上设置专门窗口,主动向客户介绍反洗钱知识,请客户填写问卷调研。还在门店大厅的电视上播放反洗钱微电影,在客户等待区摆放宣传展架。以切实的案例来加深广大客户及全体员工对反洗钱的认知,提高反洗钱意识,让大家更加通俗易懂的了解金融知识,提升金融素养,共建和谐金融。(赵碧娟)
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:45:44 | 显示全部楼层
金华平安产险携手邮政开展车险知识培训
武义邮政近年来一直都是武义平安产险的合作商,承接着武义平安产险的送单工作,同时也是武义平安产险的业务合作单位。
为加强与邮政合作深度,18日金华武义平安产险参与了邮政开展车险出单的动员大会,四季度邮政为达成全年的车险任务铆足了劲,在动员大会上,邮政领导也给全体人员下达了目标,为了助力邮政更好的开展车险业务,加强合作伙伴的专业知识,武义平安产险为邮政开展了车险知识系列培训,首先先带邮政的伙伴了解了平安集团的发展史,介绍了平安公司的特色服务,接着便进行了车险基础知识的讲解,让大家对车险保障以及理赔方面有了更全面的认识,以便为客户带去更专业的服务,也加强了平安在大家心目中的认知。
相信通过此次培训的开展,会促进武义平安产险与邮政的合作关系,加强单位间的互动,更好的配合对方的发展。
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:47:17 | 显示全部楼层
东阳平安产险:开创浙江平安首单建筑工程施工合同履约保证保险
    10月14日,东阳平安产险成功开单建筑工程施工合同履约保证保险,保额38万元,成为平安该产品发布以来的浙江首单业务。
东阳素有“建筑之乡”的美誉,每年都有大量的建筑工程,工程中标让中标客户在资金上感到棘手。而建筑工程施工合同履约保证保险大大减轻了中标客户资金的烦恼,具有成本低、保障全、手续快、期限长的特点,一张保单即可替代招标保证金的缴纳。中标客户只需带上企业证件、建筑施工资质等级证件、近三年年度审计财报及近三月最新审计财报、项目经理个人简介和过往项目施工经验、中标通知书以及施工合同副本即可到平安办理保险。理赔流程也很简单,出险单位致电95511后平安会进行查勘定损,再提供出险时相关材料,保险公司上报材料进行审核后即可将赔款打给出险单位。
保险让生活更简单,平安推出的建筑工程施工合同履约保证保险不仅仅流程简单更服务了客户,解决客户在资金上的烦恼。
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:48:30 | 显示全部楼层

注册用户超500万 交易用户人均资产超30万元
平安财富宝打造线上高净值客户群首选平台
10月18日,成立2周年之际,国内领先的线上私人财富管理平台平安财富宝宣布,平安财富宝App注册用户数突破500万,交易用户突破60万;交易用户人均持有资产超30万元,居国内同类平台之首;两年来通过互联网渠道获得超过2万名高净值客户。
平安财富宝总经理贾敏表示,从2014年成立之初,平安财富宝就致力于以高端客户金融需求为核心,打造国内领先的线上私人财富管理平台。经过两年的发展, 平安财富宝已成为高净值客户首选的线上私人财富管理平台,成为平安集团布局移动端、专攻高端人群的重要连接点之一。
注册用户突破500万  
据介绍,作为平安集团互联网金融战略布局中的重要一环,平安财富宝主要为高净值客户提供资产配置咨询、财富生活等全套的投融资服务,全方位满足高净值用户群的各类金融服务需求。2016年以来,平安财富宝累计交易量突破2500亿,其中线上部分累计交易量已突破2000亿。截至今年9月底,平安财富宝注册用户数突破500万,交易用户突破60万;用户人均持有资产超30万元,居国内同类平台之首。值得注意的是,平安财富宝两年来通过互联网渠道获得超过2万名高净值客户。
近年来,国内财富市场以25%的年均复合增长率快速增长。根据全球综合排名第一的财富管理机构瑞信测算,中国财富市场约占全球份额8.5%,仅次于美国、日本。有行业人士认为,随着国内财富市场的增长,高端用户对财富管理的需求在近年“爆发”,这也是平安财富宝两年来得以快速发展的原因之一。
聚焦高端人群 培养用户粘性
贾敏介绍,区别于市场上的普惠型理财产品平台,平安财富宝精准定位高端用户,其目标客户从高净值客户,不断向下延伸覆盖富裕客户和青年才俊。青年才俊在自身努力及平安财富宝提供的理财规划下,逐渐成长为富裕客户,其中一部分最终成为高净值客户。过去一年,平安财富宝主要实现平台基础服务的搭建和完善,满足客户在不同场景的需求;同时,希望在为客户提供更多产品和投资工具选择的同时,也进一步积累客户的风险偏好、行为特征数据,以便更加精准地为客户进行合理资产配置。
据悉,为提升高端客户的黏度与忠诚度,平安财富宝正在搭建投资圈、公益圈等圈子,为客户提供智能投顾、资产配置咨询等更多服务,希望通过搭建一系列与高端客户需求相匹配的圈子和社区,增强用户黏性,让高端客户愿意留在财富宝。
跨界合作 打造行业创新范本
作为线上私人高端财富管理平台,平安财富宝为实现精准营销及良性发展,还尝试多种类的跨界合作。在过去两年中,财富宝成为“中国乡村儿童大病医保公益基金”年度战略合作伙伴,推出了“财富初心”公益专场活动,开创“商业+公益”的新模式;与母婴行业领军企业宝宝树开展跨界合作,为宝宝树用户搭建专属理财区;与杭州市民卡合作,实践“金融+生活”发展之路;借势怀旧IP,与腾讯合作展开跨界营销,开启“金融+游戏”的创新营销活动。
作为平安集团的创新业务, 在满足高端客户对互联网金融和私人财富管理综合需求的同时,平安财富宝平台正在推动传统客户经营模式的转型,致力于开拓线上私人财富管理的全新模式,成为平安集团布局移动端、专攻高端人群的重要切入点之一。
平安集团总经理任汇川表示,目前平安已打造了5大具有代表性的功能平台:陆金所、好医生、好车主、金管家和财富宝。同时通过任意门的创新应用,帮助客户在五大平台中平滑转换,实现简单、综合、好用的用户体验。
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:48:48 | 显示全部楼层
  唯一保险赞助商 中国平安全力助阵南京马拉松

10月16日,2016年南京马拉松正式拉开帷幕。作为“南马”的唯一保险赞助商,中国平安为本次赛事提供了全面的一揽子风险解决方案,包括为逾23000名参赛选手及赛事工作人员提供全方位的保险保障、快速便捷的理赔服务和贴心的赛事服务。
据悉,作为2016年南京马拉松的唯一保险赞助商,中国平安不仅为赛事选手提供包括参赛猝死赔付在内的保险保障,还为赛事提供了更便捷、更高效的理赔服务。平安产险的理赔业务员在赛事当天驻守在赛道附近的十家大型医院中,为可能出现的紧急情况做好应急准备。同时,平安江苏分公司也派出逾200人的拉拉队,在沿途为参赛选手加油助威。另外在全马终点处,平安还设置了赛后恢复区,为选手提供饮水、补给及简单的医疗恢复服务。
据2015年中国马拉松年会公布数据显示,去年全国马拉松赛事数量和参赛人数实现了爆炸式增长。在中国田径协会注册备案的马拉松及相关运动赛事达到了134场,较上一年增长了83场,增幅超过160%。另据媒体报道,2016年马拉松赛事逾200场。随着马拉松赛事的蓬勃发展,跑友人数的不断增长,跑马的风险也随之增高。对此,中国平安专门推出了最高保额为50万元的“马拉松旅游保险”,为参与马拉松而可能出现的意外伤害医疗、意外身故、残疾或猝死提供保险保障。
近年来,中国平安在非核心金融业务上进一步加速,将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的生活场景和需求,通过核心金融与互联网+金融与非金融齐头并进,从“管理财富、管理健康、管理生活”三个维度切入,给予客户全方位的关怀,而体育正是中国平安对于客户健康关注的体现。
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:49:32 | 显示全部楼层

平安车主节云端启航
平安好车主APP用户突破2400万 跃居车主移动服务平台首位

10月20日,平安产险在600米高的深圳新地标——平安金融中心宣布,旗下好车主APP品牌定位重磅升级,聚焦“用车助手、安全管家”,为车主打造更加完善的用车生活平台。数据显示,截至10月20日,作为平安产险3.0时代重要载体,平安好车主APP用户已突破2400万,绑车用户已突破1000万,月度活跃率占据汽车后市场领域第一位。基于好车主APP,平安产险未来将建立新定价模型下的UBI车险,根据各自风险水平为每位车主制定个性化的车险产品和费率,真正实现“一人一车一价”。同时,针对需要线下查勘服务的车主专门开发的“极速查勘”服务,近期将在部分省会城市上线,这些地区的出险客户将体验到最快速的查勘理赔服务。
发布会上,平安产险董事长兼CEO孙建平宣布,中国平安第二届车主节正式启动。接下来的一个月里,一亿车主将享受到平安产险连同汽车之家等合作伙伴带来的百台IPHONE7、千吨油卡、忠诚客户无门槛回馈、3亿优惠购车红包等重磅福利。
孙建平表示,在今年年初开启“开放、合作、共享”的3.0时代后,平安产险加速推进移动互联战略,利用科技手段不断升级服务体验。3.0时代的平安产险将加速推进互联网创新,努力为车主打造更加完善的用车、养车、安全管理服务平台,用“3.0加速度”启航未来车生活。

打造车主贴心的安全管家
据悉,平安好车主APP3.0版本上线以来,基于平安集团巨大的互联网用户基础及2.5万家合作厂商,以车险服务切入维修保养服务,打造综合性汽车生活服务平台;其核心功能模块“平安行”兼具行程记录、驾驶行为记录、驾驶评价与风险提示、驾驶改进方案等功能,在安全驾驶管理方面处于国内领先地位。数据显示,截至10月15日,已有93.3万用户加入这一安全体系,累计上传历程3.8亿公里;通过近5个月追踪,“平安行”用户的风险系数降低了6%。
平安产险互联网事业部总经理李林斐表示,作为“车生活科研成果”的核心,平安好车主APP将品牌定位升级为“用车助手、安全管家”。未来平安好车主APP将聚焦车主‘安全’这一核心目标,致力于将好车主APP打造成车主安全防范中心,为广大车主提供用车、养车、安全管理等全方位的服务体验。
李林斐介绍,未来平安好车主APP将围绕客户的安全行为、安全意识、安全提醒以及安全管理,建立起集风险预警、行程记录、行为分析、安全建议等四大功能体系为核心的安全管理体系,努力为广大“好车主”打造车主贴心的安全管家;基于好车主APP,平安产险未来建立新定价模型下的UBI车险,根据各自风险水平为每位车主制定个性化的车险产品和费率,真正实现“一人一车一价”。
权威数据机构易观刚刚发布的《移动互联网用户价值度评级体系》指出,平安好车主APP在用户规模、活跃人数等领域均已跃居汽车工具类移动应用的第一位,优质的车主服务是用户规模保持42.4%的高速增长及86%的次月留存率的主要原因。

“极速查勘”服务将上线
李林斐介绍,针对需要线下查勘服务的车主专门开发的“极速查勘”服务将在近期上线,这一服务基于公司最新科技打造的智能调度平台,通过智能调度算法实现极速派工。这一调度平台复杂度远超网约车平台,它将首先在部分省会城市上线,届时这些地区的出险客户将体验到最快速的查勘理赔服务。
基于移动互联网和过硬的风控能力,平安产险将传统线下理赔流程线上化,帮助客户在最合适的场景选择最合适的服务,满足客户对车险理赔的‘快速’和‘简单’要求。数据显示,2016年1月自助理赔服务发布后,截至9月底已有271万人次体验这一服务,98%的用户给出了5星好评。“随着移动互联网的普及推广,分客群、分场景的差异化需求形态已形成。
据悉,针对广大车主对保养价格、质量、便捷的诉求,平安产险近期还将推出品牌保养计划,未来平安车主不仅可以享受到免费或者优惠的保养服务,更能得到大牌厂商的高品质保障,同时还可以使用好车主APP随时随地预约保养,真正做到保养省钱省时省心。行业专家表示,消费场景分散、品牌分散、服务不透明等问题是造成汽车后市场服务领域服务体验较差的主要原因,而通过移动互联技术聚合所有与用车生活相关的服务,让用户通过一个互联网入口最直接、便捷获取所需,将是未来车生活的主要方向。

车主节豪礼回馈客户
发布会上,平安产险方面宣布“夺宝百部iphone7,狂送千吨加油卡”客户回馈活动已于10月20日同步上线,全国车主下载“平安好车主APP并绑定车辆,即可获得500M流量,参与好车主平台的DriverGo游戏更可冲击一吨油大奖;投保平安车险的客户还将参与抽奖活动,抽取iphone7、油卡等类型丰富的奖品;连续三年在平安投保同时连续两年及以上未出险的“平安好车主”更可享受到额外的保险积分或福利。
同时,平安产险还将与战略合作伙伴汽车之家合作,已经连续举办第四个年头的汽车之家“疯狂购车节”也将与车主节深度整合。汽车之家总裁康雁表示,作为全球访问量最大的汽车网站,汽车之家将深度参与本次车主节;同时,平安产险及平安银行、平安普惠等公司也将发挥金融领域的资源优势,以1.2亿补贴+流量共享的形式,共同助力“疯狂购车节”取得新高度。
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:50:15 | 显示全部楼层
平安产险推“国庆护航” 326个公益服务站帮车主随心出游
为了让广大车主“随心出游”,平安产险在9月30日连续第六年推出“国庆护航”行动。期间,平安产险将通过平安好车主app的自助理赔、一键救援等服务,全天24小时为广大车主提供贴心保障,此外,还将出动2300逾位查勘员,在全国314个高峰路段设置‘中国平安护航服务站’,提供现场援助及急用物资,让线上服务与线下关怀无缝衔接,帮助每一位车主“平安在途”。
  线上线下全场景快速理赔 让车主“随心出游”
据悉,国庆期间,平安产险将基于历史数据分析,在部分历史事故高发地区适当放宽平安好车主app的自助理赔服务规则,车主如遇到事故责任明确且无人伤的单方或双方交通事故,可现场通过平安好车主app报案、上传事故现场照片后快速撤离现场,事后自助办理理赔。自助理赔服务自年初上线以来,已覆盖34%的理赔案件,所涉及案件的平均全案周期为0.42天,每笔案件为客户节省2.62天,客户好评率达99.03%。
另据平安产险车意理赔部负责人介绍,此次“国庆护航”行动,平安产险将以帮助车主用最简单的方式解决事故理赔为原则,除符合自助理赔条件的案件外,针对事故责任复杂及需要现场查勘的案件,平安产险将尽可能免报警免事故证明,为车主一次性完成快速理赔。针对万元以下的人伤案件,平安产险查勘员还将利用E理赔自助终端在医院现场为客户完成闪“垫”付。针对异地理赔案件,平安产险将安排专员对异地案件理赔进行全程指引。
全旅程道路援助 让车主“平安在途”
另据了解,黄金周期间,平安产险将在热门景区、高速路出入口、国道等可能较为拥堵路段,开设326个中国平安护航服务站点,为车主提供理赔指引、道路指引、安全检修、换胎、搭电等现场援助服务,以及饮用水、干粮、药箱等应急物资。
平安产险车意理赔部负责人表示,今年的国庆护航行动,平安产险在95511开设护航专项咨询,同步在“平安车险”官方微信发布集纳所有国庆护航站点信息的H5链接,帮助路遇困难的车主实时查询护航服务站的具体位置,并在第一时间与距离最近的服务站取得联系,获取帮助。
此外,有出行计划的车主,还可提前通过平安好车主app获取平安合作修理厂提供的安全检测服务。而对于途中遇到车辆因事故无法前行的车主,也可通过平安好车主app实时一键获取道路救援服务,此前,平安产险已提前协调储备第三方施救资源,确保护航行动期间非事故道路救援及事故救援的及时高效处理。
定制化风险防范提示 帮车主“远离风险”
在黄金周期间,车主在平安好车主app的车圈功能中定制收取行车安全模块信息,即可获取长途出行必须了解的安全常识,帮助车主提前处理安全隐患,同时掌握出行中应对突发情况的方法,如5种汽车抖动现象隐藏的故障、高速路爆胎的三步应对等一系列内容。
在黄金周返程高峰阶段,平安产险还将通过官方自媒体平台及车圈功能,发布基于平安好车主app后台数据制作的事故风险地图分析,帮助车主在返程途中,躲避事故高发路段,了解不同时间节点对应的不同高发事故类型,在旅途中合理规避驾驶风险。
平安产险副总经理朱友刚表示,作为平安产险进入3.0时代首次开展的国庆护航行动,我们希望联合更多外部合作伙伴,利用移动互联技术对不同场景中复杂的车主需求进行梳理,帮助车主在出行前和出行过程中更加便捷的获取急需的服务,营造更加安全的出行环境,真正实现车主的“随心出游”。
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:51:53 | 显示全部楼层
326个公益服务站 7*24小时在线家庭医生服务
平安寿险、产险多项举措为客户国庆出行“护航”

“十一”国庆长假期间,平安集团旗下平安寿险、产险相继推出多项特别服务举措,保障客户的出行安全。十一“黄金周”期间,平安人寿将提供多项简便快捷的服务举措方便客户办理业务,基于平安金管家APP的健康管理服务可为客户提供7*24小时的家庭医生健康咨询,在旅行过程中遇险的客户可立即拨打95511寻求帮助。平安产险连续第六年推出“国庆护航”行动,通过平安好车主app的自助理赔、一键救援等服务,全天24小时为广大车主提供贴心保障。“国庆护航”期间,平安产险将出动2300多位查勘员,在全国314个高峰路段设置“中国平安护航服务站”,提供现场援助及急用物资,让线上服务与线下关怀无缝衔接,帮助每一位车主平安出行。
中国平安表示,将在国庆长假期间持续提供“简单便捷、友善安心”的客户体验,相伴广大客户度过一个欢乐祥和的国庆假期,为客户的平安出行保驾护航。

平安人寿24小时不间断、零距离、零等待提供服务
据悉,平安人寿的保单服务将不随“十一”长假停歇,客户只要有电脑、手机、电话在身边,即可随时随地通过平安金管家APP、官网、95511服务热线等渠道办理生存金领取、保单贷款、交费账号变更等20余项服务,享受24小时不间断、零距离、零等待的服务。同时,客户可通过上述渠道预约节后临柜服务,避免节后高峰拥堵,节省排队等候时长,平安人寿客服柜面已增加国庆长假节后工作日的柜面可预约量,并做好前置服务安排。同时,客户足不出户即可通过平安金管家APP、95511电话、网络一账通等方式交纳续期交费。2016年,平安人寿推出掌上理赔申请服务——安e赔,让客户能够随时随地通过手机移动端安装的“金管家”APP,即可发起理赔申请,上传理赔资料。平安人寿提供在线审核材料齐全性、在线指导等服务,让客户不再多次往返奔波,坐享“安心、安全、安逸”的理赔服务体验。
平安人寿健康管理服务为客户提供7*24小时的家庭医生在线服务,客户无论是在外旅游、还是深夜突感身体不适,都可随时登陆平安金管家APP健康模块通过私人家庭医生进行线上问诊,为客户的假期健康保驾护航。对于假期有出游计划的客户,平安急难援助将提供全天候无间断的服务:护照遗失援助、电话医疗咨询、紧急医疗转运、协助安排就医医院、安排直系亲属探病等二十余项专业服务。国庆长假前开通并有效享有急难援助服务(区分国内、海外)的客户出行时,如遇到意外伤害或突发疾病的情况,可致电95511(国外拨打方式为:+862195511 或 +8675595511),接通后根据语音提示按1-4-1进入急难援助服务报案通道。平安援助中心的专业服务人员将在第一时间为客户提供力所能及的帮助。

平安产险326个护航服务站保障全国车主平安出行
十一黄金周期间,平安产险将在热门景区、高速路出入口、国道等可能较为拥堵路段,开设326个中国平安护航服务站点,为车主提供理赔指引、道路指引、安全检修、换胎、搭电等现场援助服务,以及饮用水、干粮、药箱等应急物资。
平安产险车意理赔部负责人表示,今年的国庆护航行动,平安产险在95511开设护航专项咨询,同步在“平安车险”官方微信发布囊括所有国庆护航站点信息在内的H5链接,帮助路遇困难的车主实时查询护航服务站的具体位置,并在第一时间与距离最近的服务站取得联系,获取帮助。
有出行计划的车主,还可提前通过平安好车主app获取平安合作修理厂提供的安全检测服务。平安产险还提前协调储备了第三方施救资源,途中遇到事故无法前行的车主可通过平安好车主app实时一键获取道路救援服务,确保护航行动期间非事故道路救援及事故救援的及时高效处理。
此外,平安产险还基于历史数据分析,在部分历史事故高发地区适当放宽平安好车主app的自助理赔服务规则。车主如遇到事故责任明确且无人受伤的单方或双方交通事故,可现场通过平安好车主app报案、上传事故现场照片后快速撤离现场,事后自助办理理赔。自助理赔服务自年初上线以来,已覆盖34%的理赔案件,所涉及案件的平均全案周期为0.42天,每笔案件为客户节省2.62天,客户好评率达99.03%。
在黄金周返程高峰阶段,平安产险将通过官方自媒体平台及车圈功能,发布基于平安好车主app后台数据制作的事故风险地图分析,帮助车主在返程途中,躲避事故高发路段,了解不同时间节点对应的不同高发事故类型,在旅途中合理规避驾驶风险。
上述负责人介绍,此次“国庆护航”行动,平安产险将以帮助车主用最简单的方式解决事故理赔为原则,除符合自助理赔条件的案件外,针对事故责任复杂及需要现场查勘的案件,平安产险将尽可能免报警、免事故证明,为车主一次性完成快速理赔。针对万元以下的人伤案件,平安产险查勘员还将利用E理赔自助终端在医院现场为客户完成快速“垫”付。针对异地理赔案件,平安产险将安排专员对异地案件理赔进行全程指引。
平安产险副总经理朱友刚表示,作为平安产险进入3.0时代首次开展的国庆护航行动,平安希望联合更多外部合作伙伴,利用移动互联技术对不同场景中复杂的车主需求进行梳理,帮助车主在出行前和出行过程中更加便捷的获取急需的服务,营造更加安全的出行环境,真正实现车主的“随心出游”。
 楼主| 发表于 2016-10-31 23:53:12 | 显示全部楼层
中国首款管理式医疗产品上市 平安健康险引领行业模式创新

9月21日,平安健康险与沪上首家引进美式私家医疗服务模式的美华医疗集团,在上海举办儿童专属医疗计划“平安宝贝”项目签约仪式。与会现场,平安健康险总经理毛伟标指出,该合作旨在通过与优质医疗机构供应商合作,实现支付模式创新、服务内容延伸,为客户提供最优质的医疗服务。未来,平安健康险将以“平安宝贝”项目为契机,在上海、北京、深圳等城市,选择更多的“优选私立医疗网络”,共同探索创新支付模式,及线上+线下延伸的健康管理服务。

首款管理式医疗产品
据悉,目前市场上还没有儿童可单独购买的中高端健康险,且总保费支出高,缺乏针对性儿童医疗服务。而本次发布的“平安宝贝”项目,实现了线上健康热线和线下健康检查全天候的服务覆盖,提供三大“宝贝”服务:“宝贝专属”,优选私立医院,提供最贴心的服务;“宝贝专享”,开通公立儿童医院转诊绿色通道;“宝贝定制”,健康服务包,持续呵护健康。
毛伟标进一步介绍到,作为目前市场唯一一款儿童医疗健康计划,“平安宝贝”让儿童不生病、少生病,生病时享有专属放心、舒适的五星就医体验与保障。例如,如果宝宝一年门诊4次、住院1次,公立特需医疗总花费约1.8万元,私立医疗总花费约2.7万元,重大疾病治疗费年平均费用达到33.6万元,其中个人支付部分超过13万元。而“平安宝贝”年交保费7300-8500元,不仅能获100万的保障,还可享受线上健康热线服务,宝贝拥有专属私立医院的专业护士团队接听解答,包括健康问题咨询、诊后咨询、营养搭配建议等;线下健康检查服务,宝贝每年可有1-4次专属私立医院体检;同时还可享用专属健康激励计划,健康宝贝有机会获得上海迪士尼家庭套票。此外,平安宝贝还拥有专享公立儿童医院转诊绿色通道。
签约仪式上,平安健康险总经理毛伟标表示,“平安宝贝是我国市场上首款真正意义上的管理式医疗产品,医院与保险公司共同承担风险,让利给被保险人的同时,提供优质医疗服务,极具标杆意义。”

管理式医疗大棋局
另据了解,“平安宝贝”项目启动,标志着平安健康险管理式医疗战略的首个项目正式落地。所谓管理式医疗,是保险机构支付方与医疗服务提供方联合提供服务,即保险机构直接参与医疗服务体系管理。近年来,通过引入商业保险机制,控制医疗机构的过度医疗,抑制医疗费用过快增长,已成为国际上医疗保障体系的改革方向。
对于管理式医疗的具体实施路径,毛伟标表示,“产品端,要提供简单、智能、友好的健康险产品,在深入洞察客户需求的基础上,实现产品形态简单化、产品服务化;医疗网络端,要建立多层次、广覆盖、O2O的医疗网络,与医院在服务的深度与广度、支付模式方面创新合作,打造平安健康险“优选医疗网络”,强强联合,成为大家身边的健康管家。”“如果把整个就医过程上下游参与的优质医疗健康服务商比喻成珍珠,平安健康险管理式医疗要做的是串联这些优质珍珠的线,开启全流程医疗健康服务,打造商业保险新常态。”毛伟标指出,通过和美华这样优质的医疗机构进行合作,探索出中国管理式医疗的新路径,打造出真正符合中国国情的管理式医疗新模式。
业内人士认为,管理式医疗是大势所趋,平安健康险谋势而动,在业内率先提出“成为中国最大的管理式医疗保险公司”的战略棋局。平安健康险作为支付方,通过与医疗健康服务商开展深度合作,为客户提供看病前、看病中、看病后所需的医疗健康服务。通过与医疗健康服务商的深度合作,给病人找到最合适的医疗资源。
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