投诉建设银行手机银行骗人的把戏
“依恋笙笙”网友2008-10-06 09:32 在金华晚报T小队胜平接待室网络版发帖：投诉建设银行手机银行骗人的把戏
胜平大哥，你好！我想向您反映一个事情。9月28日那天下午3点左右，我去建设银行莲花井的一个分行办理网上银行的业务，在办的过程中，一个挂着“建行手机银行”牌子的女子，上前来问我是不是办理网上银行汇款的，我说是的。她就怂恿我办个建行手机银行，而且她还说，办手机银行的手续费是打三折的，还说移动上网的话，GPRS流量最多不会超过2毛钱， 如此一算确实比网上转帐便宜很多。我就办了，还当着我的面，她帮我把700块钱转成功了。
昨天移动的帐单寄来了，我一看GPRS流量居然要8.16元。这么一算，我汇700块钱，加上三折的手续费1.05元，总共要9.21元了，比我本地卡在外地取现还贵！建设银行用这么一种欺骗消费者的行为，为自己谋利。实在可恨。现在赚钱本来就不容易，本来还想用这种汇款的方式。可以省点钱，没想到陪了夫人又折兵。如果清单没有寄来，那我下次还会用这种方法汇款，我将遭受很多的损失。而同时，肯定已经有很多人上当受骗了，却还不知道！深切希望胜平大哥能帮帮我们，帮帮我们消费者，让建设银行给我们一个合理的说法，合理的解释！谢谢你！ 一楼网友：
今天，建设银行金华分行给记者发来书面答复，请你阅读。
胜平接待室：
贵室转来的网友《投诉建设银行手机银行骗人的把戏》已收悉，现回复如下：
手机银行业务是我行推出的新业务，目前是推广期，因此采取了汇款手续费三折的优惠措施，由于使用手机银行必须利用手机的GPRS上网功能登录建行网站，因此用户需要向移动公司支付一定的GPRS流量费，但一般单笔交易的流量费不会超过2毛钱，该网友反映GPRS流量费8.16元是他当月合计的GPRS流量费，不可能是他办理手机银行汇款单笔交易的流量费。客户对此如有疑义，可到移动公司查询GPRS详细清单。
我行向客户推荐手机银行业务，确实是为了向客户提供一种更方便快捷的交易方式，不会欺骗客户，更不会为自己牟利，因为GPRS流量费是由移动公司直接收取的，我行得不到任何好处。如果客户频繁使用手机银行或经常用手机上网，建议客户可向移动公司申请GPRS包月套餐，一般每月2元（10M流量）即可满足客户的需求。
建设银行金华分行
2008年10月13日 移动公司按流量收费，呵呵！我朋友出差无聊时用手机看了一部电影，移动收费400余元。真不知道是如何定的收费标准？
另有好消息：中国电信从10月1日起经营CDMA了，资费比移动省多了。
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